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联通推出新版微信营业厅支持流量包订制等业

来源: 作者: 2019-05-06 10:19:33

通信世界讯(CWW) 日前,中国联通新版营业厅上线引发业内和用户关注。中国联通不断探索移动互联营销服务新模式,创新推出支持全国用户使用的新版营业厅,打破分省运营模式,这在业内尚属首家。

据介绍,用户关注“中国联通”公众帐号后,即可进行互动。新版营业厅覆盖的服务范围更广、使用更方便。用户不仅可以了解联通的优惠活动、3G套餐及终端信息优化推广公司
,还可以查询话费、账单,办理3G流量包、开通国际及台港澳漫游、充值交费等各类业务。

以3G国内流量包办理为例,用户在“套餐与优惠”菜单中选择3G流量包,按照提示直接回复数字编码就能办理10元100M和20元300M两种流量包。如果在业务办理的过程中需要帮助,用户随时可以输入数字“00”,“呼叫”人工客服实时答疑解惑。

新版营业厅进一步优化了话费账单的展示形式,新增话费结构分析、套餐使用情况的动态图表,方便用户“量体裁衣”,选择适合自己的套餐类型。用户还可以查询6个月内的历史账单、账户余额以及积分信息。

作为目前风头正劲的移动互联工具,用户数量已经超过4亿。随着5.0推出支付功能,中国联通运营团队相关负责人表示,不久将为用户提供全国3G产品购买服务,满足购用户需求;此外,还会引入语音识别技术,用户通过语音便可与中国联通进行更为便捷的互动。

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